摘要:冠军活动激励冠军品质服务,银座的目标是“冠军商场”!
今年上半年,国家体育总局、商务部、文化和旅游部联合印发了《关于开展“体育赛事进景区、进街区、进商圈”活动的通知》,要求着力扩大国内需求,积极培育文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点,并结合“消费促进年”活动,打造一批知名度高、影响力大的赛事活动品牌,发挥体育赛事综合效益,进一步促进体育与商务深度融合发展,充分释放消费潜力。鼓励各地因地制宜、因时制宜、因需制宜,结合运动项目特点将体育赛事活动办在群众身边,与景区、街区、商圈融为一体,增加赛事活动的“烟火气”,带旺街区、商圈的“满满人气”,激发景区的“勃勃生气”,为人民群众参与相关消费带来新体验,放大体育赛事活动的经济效益。
商圈的综合购物环境和体育业态的兼容性能为体育活动的举办提供有力保障。银座集团顺应时代潮流,在国家体育总局体育文化发展中心和山东省体育产业发展服务中心、山东省体育产业联合会的指导中,以“在银座·见未来”为主题,发起了2024年全国青少年儿童体育文化季·银座城市体育消费节系列活动,旨在倡导中华体育精神,推广运动健康生活方式,推动体育消费,探索文商体产业融合发展。
寻找最佳观赛视角,银座城市体育消费节越办越好
“2024年全国青少年儿童体育文化季·银座城市体育消费节”融合了银座城市杯·街舞展演赛、银座未来星·篮球挑战赛、足球名宿公益课、冰壶超级嘉年华和跳绳冠军挑战赛、中华体育精神书画展和运动健康科普展等多项适合在商场开展的运动。这些活动不仅为青少年提供了展示自我、挑战自我的平台,也为公众提供了近距离感受体育精神的机会。特别是冰壶超级嘉年华,这项运动以其独特的魅力和智慧的较量,吸引了众多参与者和观众的目光。
活动在两个月的时间内覆盖山东、北京等多座城市,各项活动直接吸引了近五千人在商场互动,共计10大项40多个小项的赛事活动项目、运动体验、打卡抽奖等打动数万人流,共获得了累计数十万次的线上浏览。很多现场顾客表示:“在商圈里看比赛,风吹不到,雨淋不到,既能感受到运动激情,又能享受到购物乐趣,一举四得实在不错”,参与活动的小朋友们也表示:“通过参与这些活动,又能锻炼了身体,还结识了很多志同道合的小伙伴,感觉非常棒。”
除了参与者,还有围观者,体育精神和运动项目文化正是通过一场场的活动对人们生活方式产生着潜移默化的影响。随着全民健身理念不断深入人心,健康消费日益升级,市民需求变得更多元化。银座集团积极发挥自身品牌优势,引入更多丰富多样的体育赛事活动,丰富消费内容,提升体验,满足了广大顾客对高品质生活的追求。
体育赛事活动进商圈,充分利用了商圈的综合购物环境和体育业态的兼容性,以及商圈内丰富的商业资源和人气,符合城市体育消费模式转型的必然趋势。银座体育消费节正式提供了这样一个集体育、娱乐、消费于一体的综合性体验。在主办方银座集团看来,多方共赢的背后是银座“品质消费引领者美好生活服务商”企业使命以及“全面打造综合竞争力强的现代商业服务领军企业”的企业愿景驱动下的结果。
在银座·见未来:“高大全”的剧场式体验
实际上,并不是所有运动项目或赛事都适合走进商场,更不是所有运动项目或赛事都能为商场带来人气。体育赛事活动进商场,能否把体育赛事带来的“流量”转变为商家消费的“热量”和经济发展的“增量”,关键是体育赛事本身是否足够优质、是否有较强的吸引力、是否能抓住消费者的心。
本次银座城市体育消费节,主打一个精准匹配。根据各城市的地方特色,匹配商圈自身吸引的人群年龄结构、消费层次等,推出了街舞展演赛、银座未来星·篮球挑战赛、足球名宿公益课、冰壶超级嘉年华和跳绳冠军挑战赛、中华体育精神书画展和运动健康科普展等多项时尚、潮流的免费体验和精彩赛事。
在武术之乡菏泽,开场就是融合带来了中华武术展演,素有“武痴”之称的梅花拳第十七世传人冯加兵校长亲临现场,演练精气神十足的双鞭,学员有的表演自选刀,有的表演查拳,有的打通背拳,有得舞月牙铲,淋漓尽致的展示了中国传统武术的卓越与精巧,通过武术传递了菏泽少年的神韵与美感。
在济南,人人纷纷来体验篮将智能投篮机
在北京,优雅的冰壶运动让孩子络绎不绝的体验
银座城市体育消费节不仅推动了全民健身意识的提升,让更多人认识到体育的重要性,更促进了健康生活的普及为拉动经济发展、促进体育与其他领域深度融合发展提供了助推。丰富多彩的活动和众多元素让城市商圈正逐渐成为活动的热门场所,银座集团还将举办多场体育体验活动,如健康知识讲座、体育用品特卖会等,提供国内外知名品牌体育装备的优惠折扣,满足消费者对高品质体育用品的需求。
“体商融合”的双向奔赴
精准项目、原创赛事、商场变赛场地的新尝试,让银座商圈里的运动氛围越来越浓。“下一步会联动更多的运动装备、饰品、餐饮等品牌的优惠券参与到活动中来……我们马上又要新开一家运动品牌店”,济南银座的相关负责人告诉记者,商场目前也正在研究新设立一块适配篮球、羽毛球的等运动的综合球场。“通过各类赛事活动,我们可更紧密连接背后的年轻人社群,为消费者提供更多元化、更具活力的消费场景。”
2024年,中国体育产业继续保持快速发展的态势,根据国家体育总局和国家统计局发布的数据,2022年全国体育产业总规模(总产出)达到了33008亿元,增加值为13092亿元。与上一年相比,体育产业总产出增长了5.9%,增加值增长了6.9%。体育服务业增加值为9180亿元,占体育产业增加值的比重为70.1%。
专家表示,在商圈这样一个持续有人员进入的开放环境里办赛,将赛事的“门票经济”在此刻让位给“流量经济”。后续关键是抓好人流转化,用更细致的场景和体贴的服务,带动商圈内商家销售额的增长。
中国体育产业正迎来黄金十年,体育产业的高质量发展不仅能够满足人民群众日益增长的体育消费需求,也将为国家经济社会发展做出更大的贡献。而银座集团自1996年以来至今近170家门店,多产业融合发展,始终将服务老百姓的美好生活为不断努力。以“顾客满意”和“顾客体验”为出发点,持续提升服务能力,推出“五心”高品质服务理念和60项免费服务项目,实现商品消费向服务消费的融合转型。通过不断创新营销活动形式,打造全天剧场式演绎,多元化场景、多手段交互、聚客引流,增加消费者在场在店的游逛性、趣味性和体验性,进一步实现百购业态创新发展,吸引了大批对生活品质有多样追求的消费者。银座集团基于改革创新、经营发展需要,从顾客需求出发,融入大数据、云计算、AI等技术,创新消费场景,拓展即时零售、内容电商、直播电商等新业务模式,加快全链路数字化能力提升,推动创新技术与实体经济深度融合。相信通过本次体育消费节的举办,将进一步推动文商体产业融合,让银座成为城市居民娱乐生活、社交休闲的新主场,助力所在城市的高质量发展。
“冠军银座”,融合发展破圈探索
体育赛事进商场的背后,是对体育消费的一种扶持,也是对体育文化的一种培养。说起张梦雪、郑海霞、王冰玉等一个个在各运动领域成为符号的冠军名字,大多数体育迷的第一反应:我能见到吗?
在银座济南玉函店、奥运冠军张梦雪的亲临现场,为活动增添了不少光彩。她的参与不仅提升了活动的影响力,也极大地激励了青少年积极参与体育运动,培养健康生活方式。
在北京银座和谐广场,中国篮球名宿郑海霞和前中国女子冰壶队队长王冰玉等冠军亲临现场教授,让现场瞬间沸腾起来。郑海霞女士以其在篮球场上的卓越成就和对青少年体育事业的持续贡献,赢得了现场观众的阵阵掌声。而王冰玉女士则以其在冰壶领域的辉煌战绩和对冰雪运动的深刻理解,激励着年轻一代勇敢追求梦想。
体育的浪潮涌入商场,在家长和孩子完成体育比赛、参与体育消费同时,家长也实现了购物和社交等需求,商场还能提升经济效益,这就是体育的能量激发出来的新活力。
体育消费习惯的培养,离不开体育文化的长期浸润。银座体育消费节的举办,将体育赛事和生产消费有机结合,实现引流人群、以赛促消费,带动商场经济持续升温,进一步释放消费潜力。说到底,这也是因为银座集团始终秉承“拼搏奉献、守正创新、自强自立、达人达己”新鲁商精神,坚持回归商业本质,以提升消费者体验为核心,全力抓好业态创新发展、质量强企、服务形象重塑、供应链做强、数智化转型升级、新质生产力打造等重点工作,践行“品质消费引领者美好生活服务商”企业使命。
塑造体育文化;培育消费场景;促进产业升级
北京大学国家体育产业研究基地秘书长何文义认为:“体育产品的价格取决于情感和价值,就像文化产品的价格取决于情感,情感越深消费越高。着力塑造公众可以随时进入且满足不同需求的体育消费场景,以此来激活消费。还要重视青少年的心理需求和市场培育。”
在银座体育消费节的实践中,我们可以看到体育赛事与商业消费的深度融合,如何通过体育活动带动消费,如何通过文化和情感的共鸣促进消费升级。比如潮流的街舞,新颖的冰壶,银座集团努力尝试为消费者提供了丰富的体育文化体验,也为体育产业与其他产业的融合发展提供了有益的探索。通过这样的活动,银座集团正逐步成为推动体育文化与商业消费融合发展的引领者。
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